Abstract—MSME Marketing Strategy In The Framework of Public Welfare Improvement in Southeast Sulawesi Province. This research aims to identify and analyze (1) marketing aspect seen from internal and external environment faced by MSME in Southeast Su…
Link-Education
Indonesia Cerdas
Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Kendari
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas nasabah BNI Cabang Kendari. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah BNI Cabang Kendari yang memiliki tabungan lebih dari 2 (dua) tahun dan berusia …
Peran Pendapatan Nasabah Sebagai Variabel Moderasi Pengaruh KepuasanTerhadap Loyalitas Nasabah pada Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. Di Sulawesi Tenggara
ABSTRACT - Penelitian ini berjudul Peran Pendapatan Nasabah Sebagai Variabel Moderasi Pengaruh Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah pada Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. Di Sulawesi Tenggara. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengkaji dan meng…
Demografi Nasabah Sebagai Variabel Moderasi Pengaruh Kepuasan, Kepercayaan Dan Komitmen Terhadap Loyalitas Pada Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Di Sulawesi Tenggara
ABSTRAK - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan, kepercayaan dan komitmen terhadap loyalitas nasabah dan peran demografi nasabah sebagai moderasi pengaruh kepuasan, kepercayaan dan komitmen terhadap loyalitas nasabah BNI di Su…
The Roles Of Commitment In Mediating The Effect Of Complaint Handling Satisfaction’s Towards Customers Loyalty
Abstract - research was aimed to examine and prove empirically: (1) The effect of complaint handling satisfaction’s towards customers commitment and loyalty of Bank BRI in Southeast Sulawesi. (3) The effect of commitment towards customers lotalty of…
Kumpulan Jurnal Leadership Tahun 2013
Kumpulan Jurnal Leadership Tahun 2013 1. Leadership practices, competitive priorities 2. Impact of Self Efficacy on Motivation and Performance of Employees 3. The Relationship between Emotional Intelligence and Transformational Leadership 4. Imp…
Service Quality, Relationship Quality and Customer Loyalty (Case Study: Banking Industry in Iran)
Abstrack - Customer loyalty has two meanings: long-term and short-term loyalty. Customers with long-term loyalty do not easily switch to other service providers, while customers with short-term loyalty defect more easily when offered a perceived bet…